Pomoc w kryzysowej sytuacji. Samochód zastępczy.
Osoby, które rozważają zakup samochodów w leasingu mogą czuć obawy w związku z sytuacjami kryzysowymi, które mogą się przydarzyć. Samochód, jak to samochód jest pojazdem mniej lub bardziej eksploatowanym mogącym ulec awarii. Na to nie zawsze użytkownik ma wpływ. Usterki samochodowe zdarzają się w samochodach prywatnych jak i leasingowych. W przypadku leasingu jednak użytkownik nie jest właścicielem. Dlatego też nie on ponosi odpowiedzialność za usterki samochodu. Ty zajmuje się firma leasingowa. W sytuacji gdy auto trafia na warsztat, przysługuje samochód zastępczy. Jest to opcja, która jest przewidziana na okres naprawy.
Seat leasing – pomoc w nagłej sprawie
W sytuacji awaryjnej kierujemy się do ubezpieczyciela. To on stwierdzi czy konieczne jest przydzielenie samochodu zastępczego. Najczęściej dzieje się tak wtedy, gdy dalsza jazda samochodem zagraża niebezpieczeństwu kierującego pojazdem i innych uczestników ruchu. Dzieje się tak również wtedy, gdy kierowanie pojazdem jest niemożliwe z uwagi na specyfikę usterki. Pomoc Assistance wzywamy nie tylko wtedy, gdy nie można uruchomić pojazdu. Należy być także czujnym wtedy, gdy zapali się czerwona lampka kontrolna, która informuje kierowcę o danej dysfunkcji pojazdu. Organizowanie samochodu zastępczego odbywa się na zasadzie przydzielania auta podobnej klasy na okres naprawy uszkodzonego samochodu. Dzięki temu, że zyskujemy pojazd zastępczy nasze życie zawodowe nie ulega dezorganizacji i możemy kontynuować nasze obowiązki służbowe. Brak samochodu może trwale zakłócić prosperowanie danego przedsiębiorstwa czy firmy.
